Arbeidsforhold og tillit

Tillit mellom arbeidstaker og arbeidsgiver er en grunnleggende forutsetning for ethvert arbeidsforhold.

Arbeidsgiver må kunne stole på at arbeidstakeren handler lojal og forsvarlig, og arbeidstakeren må kunne stole på at arbeidsgiveren opptrer redelig og rettferdig.

Et brudd på tillit kan oppstå gjennom alt fra brudd på taushetsplikt, illojalitet, tyveri, rus på jobb, eller ved at arbeidstakeren mister arbeidsgivers tillit på annen måte.

Slike hendelser omtales ofte som tillitsbrudd i arbeidsforhold, og kan – dersom de er alvorlige nok – føre til oppsigelse på grunn av manglende tillit eller i verste fall avskjed.

Et tillitsbrudd vil normalt anses som saklig grunn til oppsigelse etter arbeidsmiljøloven § 15-7 dersom forholdet er alvorlig og godt dokumentert.

Men ikke ethvert tillitsbrudd kvalifiserer.

For at oppsigelse på grunn av tillitsbrudd skal være gyldig må:

1. arbeidsgiver kunne bevise at tilliten er reelt svekket,
2. det foreligge saklig grunn og proporsjonalitet, og
3. arbeidsgiver ha forsøkt å løse konflikten på annen måte først.

Et typisk eksempel er brudd på lojalitetsplikt eller taushetsplikt som rammer virksomhetens interesser.

I slike tilfeller vil det ofte være tilstrekkelig grunnlag for avskjed eller oppsigelse.

Domstolene har slått fast at kravet til tillit øker med arbeidstakerens stilling og ansvar. Dette betyr at en leder, økonomiansvarlig eller tillitsbærer blir vurdert strengere enn en underordnet medarbeider.

I Høyesteretts dom Rt-1997-1128 ble en administrerende direktør lovlig avskjediget fordi han skjulte et brev fra namsmyndighetene. Handlingen ble vurdert som et alvorlig tillitsbrudd, og illustrerer at ledere må tåle strengere vurderinger av sin lojalitet og troverdighet.

Et tillitsbrudd må vurderes konkret ut fra hva arbeidstakeren faktisk har gjort. Eksempler på forhold som ofte utløser oppsigelse på grunn av tillitsbrudd, er:

• Underslag eller økonomisk mislighold
• Brudd på taushetsplikt eller konfidensiell informasjon
• Illojale handlinger, som å snakke ned arbeidsgiver offentlig
• Gjentatte advarsler uten forbedring
• Rusmisbruk på arbeidsplassen

Selv flere mindre hendelser kan samlet gi grunnlag for oppsigelse på grunn av lojalitetsbrudd.

Arbeidsgiver må likevel kunne dokumentere at det foreligger saklig grunn og at tilliten objektivt sett er borte.

Et brudd på tillit kan få store følger for virksomheten.

Det kan føre til:

• Tap av kunder og samarbeidspartnere
• Skade på omdømme
• Økonomiske tap og bøter
• Svekket arbeidsmiljø

For eksempel:
Dersom en transportarbeider smugler varer i tjenesten, kan det ødelegge bedriftens tillit hos myndigheter og kontraktspartnere. Dermed vil handlingen ha direkte forretningsmessige konsekvenser, og oppsigelse på grunn av tillitsbrudd vil være saklig.

For å unngå tillitsbrudd bør virksomheten ha:

• Klare retningslinjer for lojalitetsplikt og taushetsplikt
• Gode internkontrollrutiner
• Tydelige konsekvenser ved regelbrudd
• En trygg varslingskanal for ansatte

Dette viser både arbeidsgivers ansvar for å forebygge og arbeidstakers plikt til å opptre i samsvar med virksomhetens interesser.

Er du arbeidsgiver? Vi hjelper deg med:

• Vurdering av grunnlag for oppsigelse eller avskjed
• Bistand ved drøftelsesmøte og forhandlingsmøte
• Utarbeidelse av formriktig oppsigelse
• Forhandlinger og prosess for domstolene

Er du arbeidstaker? Vi bistår deg med:

• Vurdering av lovligheten av oppsigelsen
• Bistand i forhandlingsmøter
• Dialog med arbeidsgiver og søksmål ved usaklig oppsigelse