Arbeidstakers plikter og opptreden på jobb

Arbeidsmiljøloven stiller krav til både arbeidsgiver og arbeidstaker.

Ifølge arbeidsmiljøloven § 2-2 og § 4-2, har arbeidstaker en klar plikt til å bidra til et forsvarlig arbeidsmiljø, opptre korrekt og følge lovlige instrukser fra arbeidsgiver.

De grunnleggende pliktene for arbeidstaker er:

Et arbeidsforhold bygger på tillit, samarbeid og ansvar.

Når en arbeidstaker ikke følger regler eller viser manglende respekt for kolleger og ledelse, oppstår et tillitsbrudd.

Vanlige situasjoner hvor arbeidstakers opptreden blir et problem:

• Gjentatte konflikter eller dårlig samarbeid
• Negativ eller truende atferd
• Illojal opptreden
• Ordrenekt
• Ulovlig fravær eller manglende arbeidsinnsats
• Bruk av rusmidler på jobb
• Nedsettende oppførsel mot kolleger eller kunder

I slike tilfeller må arbeidsgiver foreta en konkret vurdering av hvor alvorlig opptredenen er – og om den utgjør brudd på arbeidsavtalen.

Utilbørlig opptreden er et juridisk begrep som beskriver oppførsel som er upassende, urimelig eller skadelig for arbeidsplassen.

Dette gjelder både i forholdet til kolleger, kunder og virksomhetens omdømme.

Eksempler på utilbørlig opptreden:

• Grov eller krenkende språkbruk
• Trakassering eller mobbing
• Aggressiv oppførsel eller trusler
• Nedlatende kommentarer
• Seksuell trakassering
• Bevisst illojalitet mot virksomheten

Ordrenekt betyr at en arbeidstaker nekter å utføre arbeidsoppgaver som faller innenfor stillingen.

Dette er et klart brudd på lydighetsplikten og kan få alvorlige konsekvenser.

Eksempler på ordrenekt:

• En ansatt nekter å følge pålegg om arbeidsoppgaver.
• En arbeidstaker ignorerer ledelsens instrukser.
• Ansatt motsetter seg endring i rutiner uten saklig grunn.

Ved ordrenekt må arbeidsgiver undersøke om:

1. Pålegget var saklig og innenfor arbeidsforholdet, og
2. Arbeidstakeren hadde gyldig grunn til å nekte.

Hvis det ikke foreligger saklig grunn, kan ordrenekt føre til advarsel, oppsigelse – eller avskjed.

Alle ansatte plikter å opptre på en måte som fremmer et trygt og inkluderende arbeidsmiljø.

Dårlig oppførsel på jobb kan være like alvorlig som faglig svikt.

Typiske tilfeller:

• Gjentatt negativ oppførsel eller dårlig humør.
• Snakking nedsettende om kolleger eller ledelse.
• Sosial ekskludering eller sabotasje.
• Brudd på interne retningslinjer.

Slike situasjoner kan skade arbeidsmiljøet og svekke tilliten i virksomheten – og kan etter hvert gi saklig grunn til oppsigelse.

Lojalitetsplikten gjelder også utenfor arbeidsplassen.

En arbeidstaker må avstå fra handlinger som kan skade virksomheten, selv i fritiden.

Eksempler:

• Starte konkurrerende virksomhet mens man fortsatt er ansatt.
• Uttale seg negativt om arbeidsgiver offentlig.
• Misbruke interne opplysninger.

Brudd på lojalitetsplikten kan føre til advarsel, oppsigelse eller avskjed, avhengig av alvorlighetsgrad.

Etter arbeidsmiljøloven § 15-7, kan arbeidstaker sies opp dersom det foreligger saklig grunn. Ved grove brudd på pliktene, som utilbørlig opptreden eller ordrenekt, kan arbeidsgiver bruke avskjed etter § 15-14.

For å unngå feilbehandling eller ugyldig oppsigelse, bør arbeidsgiver:

1. Dokumentere hendelser – loggfør dato, situasjon og vitner.
2. Gi skriftlig advarsel – ved første eller andre hendelse.
3. Avholde drøftelsesmøte – før eventuell oppsigelse.
4. Foreta helhetsvurdering – alvor, tidligere adferd, konsekvenser.
5. Innhent juridisk vurdering – for å sikre lovlig prosess.

Codex Advokat bistår virksomheter i slike prosesser, slik at beslutningen blir saklig, dokumentert og rettssikker.

For arbeidsgivere

• Vurdering av saklig grunn ved dårlig oppførsel.
• Utforming av advarsler, møtereferater og oppsigelsesbrev.
• Juridisk bistand ved personalsaker og avskjed.

For arbeidstakere

• Rådgivning ved påstander om utilbørlig opptreden.
• Bistand ved advarsler, oppsigelser og forhandlinger.
• Vurdering av om oppsigelsen er ugyldig eller urettmessig.