Arbeidstakers plikter og opptreden på jobb – når kan oppførsel føre til oppsigelse eller avskjed

Hva skjer når en ansatt ikke følger regler, opptrer upassende eller nekter å gjøre arbeidet sitt? Arbeidstakers plikter er tydelig regulert i arbeidsmiljøloven, og brudd på disse kan få alvorlige konsekvenser.
Både dårlig oppførsel på jobb, utilbørlig opptreden eller ordrenekt kan i verste fall føre til oppsigelse eller avskjed.
Artikkelen er skrevet og kvalitetssikret av Codex Advokat sitt team for arbeidsrett.
Kort oppsummert
- Arbeidstakers hovedplikter er arbeidsplikt, lydighetsplikt og lojalitetsplikt.
- Arbeidsmiljøloven stiller krav til hvordan ansatte skal opptre på arbeidsplassen.
- Utilbørlig opptreden, upassende oppførsel eller ordrenekt kan gi grunnlag for oppsigelse.
- Grove eller gjentatte brudd kan føre til avskjed uten oppsigelsestid.
- Codex Advokat hjelper både arbeidsgivere og arbeidstakere i saker om oppførsel, lojalitet og tillit.
Hva sier loven om arbeidstakers plikter?
Arbeidsmiljøloven stiller krav til både arbeidsgiver og arbeidstaker.
Ifølge arbeidsmiljøloven § 2-2 og § 4-2, har arbeidstaker en klar plikt til å bidra til et forsvarlig arbeidsmiljø, opptre korrekt og følge lovlige instrukser fra arbeidsgiver.
De grunnleggende pliktene for arbeidstaker er:
- Arbeidsplikt: Å møte på jobb og utføre tildelte arbeidsoppgaver.
- Lydighetsplikt: Å følge arbeidsgivers instrukser og retningslinjer.
- Lojalitetsplikt: Å opptre lojalt overfor arbeidsgiver, kolleger og virksomheten.
- Oppførsel: Å opptre med respekt og profesjonalitet, både internt og eksternt.
💡 Visste du at?
Lojalitetsplikten gjelder også utenfor arbeidstiden, og kan bli brutt dersom du for eksempel uttaler deg negativt om arbeidsgiver på sosiale medier eller starter konkurrerende virksomhet.
Når arbeidstakers opptreden blir et problem
Et arbeidsforhold bygger på tillit, samarbeid og ansvar.
Når en arbeidstaker ikke følger regler eller viser manglende respekt for kolleger og ledelse, oppstår et tillitsbrudd.
Vanlige situasjoner hvor arbeidstakers opptreden blir et problem:
- Gjentatte konflikter eller dårlig samarbeid
- Negativ eller truende atferd
- Illojal opptreden
- Ordrenekt
- Ulovlig fravær eller manglende arbeidsinnsats
- Bruk av rusmidler på jobb
- Nedsettende oppførsel mot kolleger eller kunder
I slike tilfeller må arbeidsgiver foreta en konkret vurdering av hvor alvorlig opptredenen er – og om den utgjør brudd på arbeidsavtalen.
Hva er utilbørlig opptreden?
Utilbørlig opptreden er et juridisk begrep som beskriver oppførsel som er upassende, urimelig eller skadelig for arbeidsplassen.
Dette gjelder både i forholdet til kolleger, kunder og virksomhetens omdømme.
Eksempler på utilbørlig opptreden:
- Grov eller krenkende språkbruk
- Trakassering eller mobbing
- Aggressiv oppførsel eller trusler
- Nedlatende kommentarer
- Seksuell trakassering
- Bevisst illojalitet mot virksomheten
💡 Visste du at?
Selv én alvorlig hendelse – for eksempel trakassering eller trusler – kan være nok til avskjed etter arbeidsmiljøloven § 15-14.
Trenger du hjelp med utilbørlig opptreden?
Send oss en henvendelse under, så tar vi kontakt.
Ordrenekt – hva sier arbeidsmiljøloven?
Ordrenekt betyr at en arbeidstaker nekter å utføre arbeidsoppgaver som faller innenfor stillingen.
Dette er et klart brudd på lydighetsplikten og kan få alvorlige konsekvenser.
Eksempler på ordrenekt:
- En ansatt nekter å følge pålegg om arbeidsoppgaver.
- En arbeidstaker ignorerer ledelsens instrukser.
- Ansatt motsetter seg endring i rutiner uten saklig grunn.
Ved ordrenekt må arbeidsgiver undersøke om:
- Pålegget var saklig og innenfor arbeidsforholdet, og
- Arbeidstakeren hadde gyldig grunn til å nekte.
Hvis det ikke foreligger saklig grunn, kan ordrenekt føre til advarsel, oppsigelse – eller avskjed.
Oppførsel på arbeidsplassen – hvor går grensen?
Alle ansatte plikter å opptre på en måte som fremmer et trygt og inkluderende arbeidsmiljø.
Dårlig oppførsel på jobb kan være like alvorlig som faglig svikt.
Typiske tilfeller:
- Gjentatt negativ oppførsel eller dårlig humør.
- Snakking nedsettende om kolleger eller ledelse.
- Sosial ekskludering eller sabotasje.
- Brudd på interne retningslinjer.
Slike situasjoner kan skade arbeidsmiljøet og svekke tilliten i virksomheten – og kan etter hvert gi saklig grunn til oppsigelse.
Lojalitetsplikt og oppførsel utenfor arbeidstiden
Lojalitetsplikten gjelder også utenfor arbeidsplassen.
En arbeidstaker må avstå fra handlinger som kan skade virksomheten, selv i fritiden.
Eksempler:
- Starte konkurrerende virksomhet mens man fortsatt er ansatt.
- Uttale seg negativt om arbeidsgiver offentlig.
- Misbruke interne opplysninger.
Brudd på lojalitetsplikten kan føre til advarsel, oppsigelse eller avskjed, avhengig av alvorlighetsgrad.
Oppsigelse og avskjed ved dårlig oppførsel
Etter arbeidsmiljøloven § 15-7, kan arbeidstaker sies opp dersom det foreligger saklig grunn. Ved grove brudd på pliktene, som utilbørlig opptreden eller ordrenekt, kan arbeidsgiver bruke avskjed etter § 15-14.
Reaksjon | Når brukes den | Konsekvens |
---|---|---|
Advarsel | Første reaksjon ved mindre brudd | Ingen umiddelbar virkning |
Oppsigelse | Gjentatte eller alvorlige hendelser | Arbeidsforholdet avsluttes med oppsigelsestid |
Avskjed | Grove pliktbrudd (tillit brutt, vold, trusler, illojalitet) | Umiddelbar fratreden uten lønn |
💡 Visste du at?
En arbeidstaker kan sies opp selv for dårlig oppførsel utenfor jobb, dersom det svekker tilliten eller skader virksomhetens rykte.
Hvordan bør arbeidsgiver håndtere dårlig opptreden?
For å unngå feilbehandling eller ugyldig oppsigelse, bør arbeidsgiver:
- Dokumentere hendelser – loggfør dato, situasjon og vitner.
- Gi skriftlig advarsel – ved første eller andre hendelse.
- Avholde drøftelsesmøte – før eventuell oppsigelse.
- Foreta helhetsvurdering – alvor, tidligere adferd, konsekvenser.
- Innhent juridisk vurdering – for å sikre lovlig prosess.
Codex Advokat bistår virksomheter i slike prosesser, slik at beslutningen blir saklig, dokumentert og rettssikker.
Slik hjelper Codex Advokat deg
For arbeidsgivere:
- Vurdering av saklig grunn ved dårlig oppførsel.
- Utforming av advarsler, møtereferater og oppsigelsesbrev.
- Juridisk bistand ved personalsaker og avskjed.
For arbeidstakere:
- Rådgivning ved påstander om utilbørlig opptreden.
- Bistand ved advarsler, oppsigelser og forhandlinger.
- Vurdering av om oppsigelsen er ugyldig eller urettmessig.
Ofte stilte spørsmål (FAQ)
Hva er arbeidstakers plikter etter arbeidsmiljøloven?
Arbeidstaker skal møte opp, utføre arbeid som avtalt, følge instrukser og opptre lojalt overfor arbeidsgiver. Dette omfatter arbeidsplikt, lydighetsplikt og lojalitetsplikt.
Hva regnes som utilbørlig opptreden?
Upassende eller urimelig oppførsel som bryter med virksomhetens regler eller skader arbeidsmiljøet – for eksempel trakassering, trusler eller illojalitet.
Kan dårlig oppførsel føre til oppsigelse?
Ja. Gjentatt dårlig oppførsel, ordrenekt eller brudd på lojalitetsplikten kan gi saklig grunnlag for oppsigelse eller avskjed.
Hva gjør jeg hvis en ansatt oppfører seg upassende?
Dokumenter hendelsen, gi en skriftlig advarsel og vurder juridisk bistand før eventuelle tiltak. Feil prosess kan gjøre en oppsigelse ugyldig.
Kan arbeidstakers oppførsel utenfor jobb gi konsekvenser?
Ja, dersom oppførselen svekker tilliten til arbeidsgiver eller skader virksomhetens omdømme, kan det være grunnlag for oppsigelse.