Arbeidsforhold og tillit: Hvordan håndtere brudd?

En dame sitter og stirrer ut i luften. Foto

Gjensidig tillit er selve fundamentet i et arbeidsforhold. Når tilliten brytes, kan konsekvensene bli alvorlige – både for arbeidsgiver og arbeidstaker. I slike situasjoner må lovens regler, lojalitetsplikten og saklighetskravet følges nøye for å unngå feil som kan føre til usaklig oppsigelse.

 

Artikkelen er skrevet og kvalitetssikret av Codex Advokat sitt team for arbeidsrett.

Av Codex Advokat
10/11/2025

Kort oppsummert

  • Tillit i arbeidsforhold er avgjørende for et trygt samarbeid mellom arbeidsgiver og arbeidstaker.
  • Tillitsbrudd kan gi grunnlag for oppsigelse eller avskjed, men det kreves saklig grunn.
  • Manglende tillit, brudd på taushetsplikt eller illojal opptreden er vanlige årsaker til oppsigelse.
  • Arbeidstakers stilling og ansvar påvirker vurderingen av hvor alvorlig tillitsbruddet anses.
  • Advokatbistand er viktig både for arbeidsgivere og arbeidstakere ved oppsigelse på grunn av tillitsbrudd.

Hva betyr tillit i arbeidsforhold?

Tillit mellom arbeidstaker og arbeidsgiver er en grunnleggende forutsetning for ethvert arbeidsforhold.

Arbeidsgiver må kunne stole på at arbeidstakeren handler lojal og forsvarlig, og arbeidstakeren må kunne stole på at arbeidsgiveren opptrer redelig og rettferdig.

Et brudd på tillit kan oppstå gjennom alt fra brudd på taushetsplikt, illojalitet, tyveri, rus på jobb, eller ved at arbeidstakeren mister arbeidsgivers tillit på annen måte.

Slike hendelser omtales ofte som tillitsbrudd i arbeidsforhold, og kan – dersom de er alvorlige nok – føre til oppsigelse på grunn av manglende tillit eller i verste fall avskjed.

Når kan tillitsbrudd føre til oppsigelse?

Et tillitsbrudd vil normalt anses som saklig grunn til oppsigelse etter arbeidsmiljøloven § 15-7 dersom forholdet er alvorlig og godt dokumentert.

Men ikke ethvert tillitsbrudd kvalifiserer.

For at oppsigelse på grunn av tillitsbrudd skal være gyldig må:

  1. arbeidsgiver kunne bevise at tilliten er reelt svekket,
  2. det foreligge saklig grunn og proporsjonalitet, og
  3. arbeidsgiver ha forsøkt å løse konflikten på annen måte først.

Et typisk eksempel er brudd på lojalitetsplikt eller taushetsplikt som rammer virksomhetens interesser.

I slike tilfeller vil det ofte være tilstrekkelig grunnlag for avskjed eller oppsigelse.

💡 Visste du at?
Selv mindre brudd på tillit, som uærlige forklaringer, illojale ytringer eller bruk av bedriftsinformasjon uten godkjenning, kan undergrave arbeidsforholdet så sterkt at det kvalifiserer som saklig grunn til oppsigelse?

Betydningen av arbeidstakers stilling

Domstolene har slått fast at kravet til tillit øker med arbeidstakerens stilling og ansvar. Dette betyr at en leder, økonomiansvarlig eller tillitsbærer blir vurdert strengere enn en underordnet medarbeider.

I Høyesteretts dom Rt-1997-1128 ble en administrerende direktør lovlig avskjediget fordi han skjulte et brev fra namsmyndighetene. Handlingen ble vurdert som et alvorlig tillitsbrudd, og illustrerer at ledere må tåle strengere vurderinger av sin lojalitet og troverdighet.

Betydningen av arbeidstakers handlinger

Et tillitsbrudd må vurderes konkret ut fra hva arbeidstakeren faktisk har gjort. Eksempler på forhold som ofte utløser oppsigelse på grunn av tillitsbrudd, er:

  • Underslag eller økonomisk mislighold
  • Brudd på taushetsplikt eller konfidensiell informasjon
  • Illojale handlinger, som å snakke ned arbeidsgiver offentlig
  • Gjentatte advarsler uten forbedring
  • Rusmisbruk på arbeidsplassen

Selv flere mindre hendelser kan samlet gi grunnlag for oppsigelse på grunn av lojalitetsbrudd.

Arbeidsgiver må likevel kunne dokumentere at det foreligger saklig grunn og at tilliten objektivt sett er borte.

💡 Visste du at?
Dersom arbeidsgiver håndterer tillitsbrudd feil, kan oppsigelsen bli kjent usaklig – og arbeidstakeren kan kreve både gjeninntreden og erstatning etter arbeidsmiljøloven?

Trenger du hjelp med oppsigelse?

Send oss en henvendelse under, så tar vi kontakt.

Konsekvenser av tillitsbrudd for virksomheten

Et brudd på tillit kan få store følger for virksomheten.

Det kan føre til:

  • Tap av kunder og samarbeidspartnere
  • Skade på omdømme
  • Økonomiske tap og bøter
  • Svekket arbeidsmiljø

For eksempel:
Dersom en transportarbeider smugler varer i tjenesten, kan det ødelegge bedriftens tillit hos myndigheter og kontraktspartnere. Dermed vil handlingen ha direkte forretningsmessige konsekvenser, og oppsigelse på grunn av tillitsbrudd vil være saklig.

Forebygging og håndtering

For å unngå tillitsbrudd bør virksomheten ha:

  • Klare retningslinjer for lojalitetsplikt og taushetsplikt
  • Gode internkontrollrutiner
  • Tydelige konsekvenser ved regelbrudd
  • En trygg varslingskanal for ansatte

Dette viser både arbeidsgivers ansvar for å forebygge og arbeidstakers plikt til å opptre i samsvar med virksomhetens interesser.

Dette hjelper Codex Advokat deg med

Er du arbeidsgiver? Vi hjelper deg med:

  • Vurdering av grunnlag for oppsigelse eller avskjed
  • Bistand ved drøftelsesmøte og forhandlingsmøte
  • Utarbeidelse av formriktig oppsigelse
  • Forhandlinger og prosess for domstolene

Er du arbeidstaker? Vi bistår deg med:

  • Vurdering av lovligheten av oppsigelsen
  • Bistand i forhandlingsmøter
  • Dialog med arbeidsgiver og søksmål ved usaklig oppsigelse

Ofte stilte spørsmål (FAQ)

Hva er tillitsbrudd i et arbeidsforhold?

Tillitsbrudd i arbeidsforhold oppstår når en arbeidstaker handler i strid med arbeidsgivers berettigede forventning om lojalitet, ærlighet eller taushet. Det kan være brudd på taushetsplikt, misbruk av stilling eller illojal opptreden som svekker arbeidsgivers tillit.

Kan manglende tillit være grunnlag for oppsigelse?

Ja. Manglende tillit kan være saklig grunn til oppsigelse etter arbeidsmiljøloven §15-7, dersom tillitsbruddet er alvorlig og arbeidsgiver kan dokumentere at forholdet har svekket samarbeidet eller virksomhetens drift.

Hva regnes som brudd på lojalitetsplikt?

Brudd på lojalitetsplikt kan være alt fra å gi ut fortrolig informasjon, opptre illojalt offentlig eller motarbeide virksomheten. Slike handlinger kan svekke tilliten og gi grunnlag for oppsigelse eller avskjed.

Hvordan skal arbeidsgiver håndtere et tillitsbrudd?

Arbeidsgiver bør først innhente dokumentasjon og deretter avholde drøftelsesmøte før eventuell oppsigelse. Juridisk bistand anbefales for å sikre at prosessen følger lovens krav og at oppsigelsen ikke blir kjent ugyldig.

Når kan et tillitsbrudd føre til avskjed?

Ved grove tilfeller som underslag, alvorlige taushetsbrudd eller rusbruk på jobb kan arbeidsgiver ha rett til å avskjedige arbeidstaker med umiddelbar virkning.